Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Строки повернення та обміну Повернення або обмін товару можливі протягом 14 днів після отримання замовлення покупцем, не враховуючи день покупки. Зворотна доставка товару Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю сторін. Умови повернення товарів належної якості Товар належної якості можна повернути або обміняти, якщо він не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням. Повернення або обмін можливі лише за таких умов: товар не був у використанні; збережено товарний вигляд і споживчі властивості; збережені пломби, ярлики, упаковка — за наявності; наявний розрахунковий документ: чек, накладна або інше підтвердження покупки. Якщо товар доставлявся кур’єром або через службу Нова Пошта, рекомендуємо перевіряти його при отриманні у присутності працівника служби доставки. Товар неналежної якості У разі виявлення недоліків протягом гарантійного строку покупець має право вимагати: пропорційного зменшення ціни; безоплатного усунення недоліків; відшкодування витрат на усунення недоліків. У задоволенні вимог може бути відмовлено, якщо буде доведено, що недоліки виникли внаслідок порушення правил експлуатації, зберігання або транспортування товару покупцем. Покупець має право брати участь у перевірці якості товару особисто або через свого представника. Адреса для обміну/повернення: відправка через «Нову Пошту» або за адресою: проспект Олександра Поля, Дніпро, Дніпропетровська область, 49000, Україна. Контактна особа: Сергій Вересюк Телефон: +380 (63) 564-57-43 Email: silkora899@gmail.com Повернення коштів Повернення коштів здійснюється зручним для клієнта способом протягом 3 робочих днів після отримання та перевірки товару продавцем. Важливо Компанія має право відмовити у поверненні або обміні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку товарів, що не підлягають поверненню та обміну згідно з чинним законодавством України. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», продавець може відмовити споживачеві в обміні або поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.